Login






Uw gebruikersnaam of wachtwoord verloren?
Registreer

HCC op Twitter

Oneliners

Om te werken met een hanteerbaar begrip kwaliteit, bestaat er de volgende indeling: productkwaliteit, proceskwaliteit en organisatiekwaliteit. 'Organisatiekwaliteit' integreert de twee andere benaderingen en heeft als meerwaarde dat iedereeen binnen de organisatie alles in het werk zet om de klant tevreden te stellen en te houden d.m.v. continu kwaliteitsverbetering.